SEO глазами клиентов 2016

Рейтинг «SEO глазами клиентов» проводится в седьмой раз, и в этом году у нас пополнение – в рейтинге приняли участие 72 SEO-компании.

Данный рейтинг отражает клиентоориентированность компании, удовлетворенность клиентов работой менеджеров, а также результатами продвижения.

Ключевой фактор рейтинга – телефонный опрос реальных заказчиков SEO-услуг.

Предисловие к итоговой таблице

В этом году в итоговой таблице рейтинга произошли значительные изменения. Особенно это заметно в топ 10, где помимо традиционных лидеров оказались компании, ранее не входившие даже в топ 20 или вовсе не участвовавшие в рейтинге.

Рассмотрим результаты итоговой таблицы рейтинга

#КомпанииОбъективная оценкаСубъективная оценкаИтогТрендОтправить
заявку
1 Ingate0.06970.7242 0.2661 1
2 Kokoc.com0.02070.8222 0.2612 10 -
3 Elit-Web0.01100.8129 0.2516new -
4 BDBD (Корпорация РБС)0.01990.7730 0.2458 1 -
5 webit0.02040.7256 0.2320 19 -
6 Текарт0.01290.7188 0.2247 2 -
7 Russian Promo0.05240.5669 0.2068 4
8 Директ Лайн0.00770.6696 0.2063 7 -
9 Uplab0.00920.6365 0.1974 5 -
10 KINETICA0.00940.6150 0.1911 7
11 Олимп0.01430.6020 0.1906 14 -
12 1st SEO EnerGy0.00770.6004 0.1855new
13 ReAspekt promo 0.01490.5820 0.1850new -
14 Медиасфера0.02180.5646 0.1846 2 -
15 FMF0.00850.5872 0.1821 20 -
16 Elites0.00360.5714 0.1739new -
17 Вебпрактик0.01210.5502 0.1735 5 -
18
Active Internet Solutions0.01030.5529 0.1731new -
Скобеев и Партнеры0.00950.5548 0.1731new -
19 Простые решения0.00690.5584 0.1724new -
20 Випро0.01090.5285 0.1662new -
21 Agency ONE TOUCH0.01860.5062 0.1649 14 -
22 TRINET.Group0.00440.5386 0.1647 16 -
23 Intelsib0.01030.5234 0.1642 25 -
24 R52.RU0.00640.5296 0.1634 9 -
25 Приоритет0.01050.5169 0.1624 4 -
26 ITECH.group0.00400.5233 0.1598- -
27
СЕО-Импульс0.01450.4935 0.1582 9 -
Студия "Спичка"0.00570.5141 0.1582new -
28 ARTOX media0.00420.5090 0.1556 1 -
29 «iPOS - интернет-агентство»0.00840.4979 0.1553 15 -
30 Aberix0.00490.4988 0.1531new -
31 matik0.01520.4706 0.1518new -
32 «Сумма технологий» 0.01660.4669 0.1517new -
33 Sabit 0.00950.4791 0.1504 20 -
34 A-position0.00570.4839 0.1492new -
35 Эврика0.01130.4695 0.1488new -
36 Двигус0.00990.4722 0.1486new -
37 «index.art»0.00850.4748 0.1484 4
38 SEO Promotion Team 0.00440.4833 0.1481 8 -
39 AREALIDEA0.00670.4772 0.1479- -
40 Dial0.00740.4650 0.1447 10 -
41 MST0.00380.4684 0.1432 4 -
42 i-Media0.00770.4588 0.1430 34 -
43 Пиксель Плюс0.00760.4561 0.1422 40 -
44 Gagarin0.00920.4487 0.1411new -
45 Justseo0.00620.4530 0.1402new -
46 Datakit0.00690.4509 0.1401 15 -
47 Группа компаний "Эдмаркет"0.00930.4425 0.1393new -
48 IQ Online0.00820.4379 0.1371new -
49 i-Vi0.01070.4311 0.1368- -
50 Redbee0.00310.4479 0.1365new -
51 Снайпер0.00830.4272 0.1340new -
52 Racurs (ГК Риалвеб)0.00880.4242 0.1334new -
53 Venta0.00660.4207 0.1308 34 -
54 ТриЛан 0.00430.4214 0.1294 10
55 1PS.RU0.00440.4152 0.1276new -
56 Original Works0.00720.4012 0.1254 2 -
57 Netpeak0.00610.4034 0.1253new -
58 INMARS0.01300.3815 0.1236new -
59 Арктическая Лаборатория0.00540.3961 0.1226new -
60 Serenity0.00360.3995 0.1224 18 -
61 Idea-Promotion 0.00930.3716 0.1180 24 -
62
Mello0.00800.3723 0.1173new -
SEO.RU0.00760.3733 0.1173new -
63 fancymedia0.00780.3587 0.1131 42 -
64 SEO Интеллект0.00950.3400 0.1087 28 -
65 Fruitful Solutions0.00540.3380 0.1052new -
66 Astra Media Group 0.00470.3350 0.1038 34 -
67 Atom Media0.00270.3203 0.0980 52 -
68 Веб-студия "Оптимизация"0.00480.2744 0.0857new -

Комментарии к топ 5

1. Ingate возвращает себе потерянное в 2015 году лидерство. По результатам исследования, компания набрала наивысший балл по эффективности продвижения.

2. Kokoc поднимается на 10 позиций и занимает второе место. Сделать это компании помогла высокая субъективная оценка клиентов.

3. Wezom новичок рейтинга и отличное доказательство того, что регионы растут. Компания получила высокие оценки и по субъективным факторам, и по эффективности продвижения.

4. BDBD (Корпорация РБС) немного продвигается вперед (плюс одно место по сравнению с прошлым годом). Несмотря на высокую субъективную оценку компанию подвел показатель эффективности продвижения.

5. webit делает невероятный рывок и с 25 места попадает на 5 позицию рейтинга. В этом помогли достойные оценки по субъективным факторам и эффективности продвижения.

Компании Kokoc и Bdbd (Корпорация РБС), которые входят в состав холдинга Kokoc Group, представлены в рейтинге отдельными структурными единицами.

Методология рейтинга «SEO глазами клиентов»

Методология рейтинга осталась неизменной. Итоговая таблица формируется из данных, полученных от клиентов SEO-услуг посредством телефонного интервьюирования. Анкетирование проводилось редакторами SEOnews.

Каждый заказчик ответил на 10 вопросов. В свою очередь они поделены на две группы: субъективные, которые отражают доверие клиента к компании, и объективные, которые показывают реальную работу SEO-компании.

К субъективным относятся:

  • Предоставляемые компанией услуги.
  • Бюджет, затрачиваемый на услуги продвижения.
  • Время работы с компанией.
  • Общая удовлетворенность работой компании.
  • Уровень сервиса компании по следующим пунктам:

o Ведение проекта.

o Предоставляемая компанией отчетность.

o Предложения по увеличению эффективности кампании, исходящие от менеджера.

К объективным относятся:

  • Конкурентность продвигаемой тематики по показам*.
  • Конкурентность продвигаемой тематики по сайтам*.
  • Позиция в топе по ключевым запросам.
  • Доля поискового трафика.

*По данным SeoRate.

Хит-лист рейтинга формируется из суммы всех показателей.

Рассмотрим по отдельности субъективную и объективную оценки.

Субъективная оценкаПодробная таблица

Напомним, что субъективная оценка отражает уровень доверия клиента к компании, удовлетворённость работой менеджеров и продвижением в целом.

В 2016 году по субъективной оценке места распределились следующим образом.

Комментарий к топ 5 (сравнение с 2015 годом)

1. Kokoc поднимается на 14 позиций и получает золото рейтинга по субъективной оценке клиентов.

2. Wezom впервые участвует в рейтинге, но демонстрирует высокий уровень доверия и удовлетворенности клиентов.

3. BDBD (Корпорация РБС) поднимается на одну позицию и замыкает тройку лидеров.

4. webit демонстрирует впечатляющий рост – плюс 23 позиции за год.

5. Ingate прибавляет одну позицию, закрывая топ 5 по субъективной оценке клиентов. 

Объективная оценкаПодробная таблица

В данную группу вопросов были включены следующие параметры:

1. Сложность тематики продвигаемого сайта (оценивались по данным SeoRate). Включает два показателя: количество сайтов и количество показов.

2. Позиция продвигаемого сайта в поисковой выдаче по ключевым запросам.

3. Доля поискового трафика в процентах в месяц.

При учете вышеперечисленных параметров места по эффективности продвижения распределились следующим образом.

Комментарий к топ 5 (сравнение с 2015 годом)

1. Ingate выравнивает результаты и получает первое место за эффективность продвижения.

2. Russian Promo исправляет ошибки прошлого года и поднимается на 5 позиций.

3. Медиасфера совершает впечатляющий рывок – плюс 26 позиций и третье место по показателю эффективности продвижения.

4. Kokoc улучшает результаты и поднимается на пять позиций выше.

5. webit прибавляет 16 позиций и замыкает пятерку лидеров по эффективности продвижения в рейтинге SEOnews. 

Анализ и комментарии

В этом году в исследовании приняли участие 720 заказчиков SEO-услуг (по 10 клиентов от каждой компании). Данный рейтинг отражает две стороны: субъективную (TrustRank) и объективную (показатель эффективности).

По результатам рейтинга «SEO глазами клиентов 2016» было выявлено, что у региональных компаний высокий показатель субъективной оценки, однако показатель эффективности ниже, чем у крупных игроков рынка.

Анализ всех полученных анкет заказчиков SEO-услуг показал:

1. Какие виды услуг клиенты покупают у SEO-компаний

*Каждый показатель отражает соотношение к 100%.

Предоставляемые услуги.JPG

Из диаграммы видно, какие услуги заказчики приобретают вместе с продвижением. Чуть больше половины клиентов заказывают контекстную рекламу и поддержку сайта. Немногим меньше половины опрошенных обращаются за копирайтингом, аудитом и разработкой сайта.

2. Бюджет, который компания тратит на продвижение в месяц

Средний бюджет кампании в месяц.JPG

Исследование показало, что большая часть заказчиков SEO-услуг, принявших участие в рейтинге, расходуют на продвижение сравнительно небольшие бюджеты от 10 000 до 30 000 рублей и от 30 000 до 50 000 рублей.

9% клиентов отказались отвечать на данный вопрос, в прошлом году данный показатель равнялся 11,2%.

3. Продолжительность сотрудничества

Продолжительность сотрудничества.JPG

В исследовании 2016 года почти четверть заказчиков указали, что работают с компанией более пяти лет.

4. Тематика продвижения

Тематика продвижения.JPG

Диаграмма отражает самые распространенные тематики, по которым продвигаются сайты опрошенных клиентов.

5. Доля поискового трафика

Доля поискового трафика.JPG

Из диаграммы видно, что 56% заказчиков не знают, какое количество трафика приходит к ним на сайт из поисковых систем. Отметим, что в 2015 году эта цифра составляла всего 14%.

Титры и благодарности

Редакция SEOnews благодарит всех участников рейтинга: SEO-компании — за проявленный интерес и смелость, клиентов — за то, что нашли время ответить на все вопросы, спонсоров и партнеров — за поддержку.

Все 72 компании могут называть себя клиентоориентированными, потому что им важно знать, что о них думает их главный цензор — клиент!

***

Рейтинги SEOnews проходят при поддержке РАЭК

Интернет-партнер — Runet-ID

Генеральные партнеры проекта: Rookee, 1st SEO EnerGy

Официальный регистратор рейтинга: Reg.ru

Информационные партнеры: Oborot.ru, UMI.CMS, Seopro.ru, Searchengines.ru, Webmasters.ru, CMS Magazine, SEO-Study,SEMonline.ru, Limur.su, ВебПроекты, MyAcademy, SEO intellect, Search Engine Education

2.jpg

Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Гость
    больше года назад
    на протяжении многих лет разводной рейтинг радует глаз сео компаний)
    -
    1
    +
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Тест: Кто как пробежал, или Итоги клиентского рейтинга SEOnews 2018
Анна Макарова
335
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Друзья, спасибо всем за участие! Мы определили победителей. Кто ими стал - вы найдете по ссылке: www.seonews.ru/events/darim-knigi-ot-mif-pobediteli-opredeleny/ Если вы стали одним из победителей, обязательно свяжитесь с нами по указанной в новости (по ссылке выше) почте. Всем хороших выходных! =)
32 инструмента в помощь SEO-специалисту
luthorscorploanfirm
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
luthorscorploanfirm - Я - г-н Марк Джо из корпорации corp, мы являемся законной, зарегистрированной и гарантированной кредитной компанией, мы предоставляем 3% -ые кредиты частным лицам, компаниям, государственным учреждениям и деловым организациям и людям всех родов. Свободные кредиты - это решение всех ваших финансовых проблем. свяжитесь с нами по электронной почте: mjoe0123@gmail.com
Комплексный аудит интернет-магазина от «Ашманов и партнеры». Часть 1
Александр Сова
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Сова - А вот и сеошники подъехали, покидать на вентилятор :D
SEO глазами клиентов 2018
Анна Макарова
335
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Дмитрий, во-первых, это старая песня уже всем порядком надоела. Мы не устаем объяснять, что для всех участников рейтинга условия равные. Мы общаемся клиентами агентств, именно они оценивают своего подрядчика. Во-вторых, надеюсь, вы помните, что за клевету вас могут привлечь к ответственности.
Не очень удачный кейс продвижения сайта по услуге «Трезвый водитель» в Москве
Кирилл Щербаков
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Кирилл Щербаков - "даже пришлось подключить отслеживание звонков с сайта" "Даже" - как будто это что-то нереальное
Два идеальных способа разориться на старте интернет-магазина
Стас
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Стас - Seonews в последнее время такую чушь несет! Где вы таких афторов находите? Статья ничего не стоит и несет чушь! Кто хоть немного понимает в этом так вам и скажет, и такие де комментаторы горе-сеошники, просто смешно читать, вы хоть модерируете ваши статьи или просто для воды на сайте?! Бред сивой кобылы эта статья до самой последней точки!!!
Эксперимент: как уникальность контента влияет на продвижение сайта
Ilia Nazmutdinov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Ilia Nazmutdinov - Кстати, ПФ не работают на нулевом трафике. Пока на сайт не льются тысячи показов по одним и тем же запросам влияние оказывает ток ссылочное\внешнее и внутреннее\ и внутренняя оптимизация.
Яндекс перестал индексировать сайты, созданные на Wix
Константин Даткунас
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Константин Даткунас - Было бы интересно посмотреть саму выборку из 10 000 и методику анализа.
Расчет трафика из поисковых систем по брендовым и небрендовым запросам
Дарья Калинская
238
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Дарья Калинская - А вот и статья :) www.seonews.ru/analytics/raschet-trafika-po-nebrendovym-zaprosam-pri-pomoshchi-r/
Как мы разработали и вывели в ТОП сайт курсов рисования
Иван Стороженко
25
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Стороженко - Добрый день. 1)Чаще всего основная проблема заключается, в согласовании с клиентом добавляемого контента и то как он будет отображаться. На данном сайте фото и услуги конечно предоставлял клиент, все остальное уже делали мы. 2)Да в принципе, когда есть команда и понимание, что нужно делать, все идет быстро (опять же основная заминка идет на согласовании с клиентом) 3)Смысла делать новый в данном случает нет. В принципе доделывался полноценный сайт. 4)Когда клиент уже не предоставляет информацию, приходится искать у конкурентов (например с других стран или регионов). Но чаще всего клиент, хоть что-то "подкидывает".
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
335
Комментариев
262
Комментариев
238
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
121
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
95
Комментариев
87
Комментариев
80
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
57
Комментариев
56
Комментариев
55
Комментариев
54

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!